Analyse de cause racine – RCA
Ce module de eLearning a été développé en accord avec les recommandations de l’IAQG telles que disponibles dans le SCMH. Il repose sur les outils 5Why, 6M et 6P.
Ce module de eLearning est composé d’un eTutorial et de 2 ePractices (Qualité et Fabrication). Les ePractices guident le stagiaire tout au long de 5 analyses sur la base de 2 problèmes prédéfinis.
